无理取闹的人恶意投诉聊天平台

立刻聊 2021-01-29 22:07:08 阅读(2139)

无聊的人真的是天天有昨天晚上我察觉电话聊天平台打开的速度有点慢,一开始我还以为是手机网络的原因,因为这台华为手机链接的是其他手机的热点,我还想着更换服务器,后来我打开服务器查看了一下后台的资源使用情况,处理器和内存占有率非常高,其中数据库使用率非常大,于是我就登录后台查看了一下当前的进程,我发现了有很多异常的现象,有一个人可能在异地尝试登录,虽然一直登录失败,但是他需要消耗资源,所以说这一点我没有做好防护,因为在这个服务器上我没有给相应端口加上限制。

幸亏我之前的时候积累了一些迅速排查的代码,我把一些异常的进程全部终止掉,我还发现了有一个订单一直在处理当中,这也很奇怪,因为像这种程序一直没有发生过,之前可能有过几次,但是被我改正之后就没有发生了,这次又出现了,我找到了原因,是因为这个人的昵称太长了,超过了20个字符,于是我就把这个限制拓展到100个字符,但是这个订单我也给他处理一下,虽然这个人他充值没有到账,也没有在继续在这里和美女聊天了,这样可能就损失了一个客户,也不知道是什么规模的客户,反正这种问题尽可能少发生。

这几天可能运气不太好,昨天晚上遇到一个神经病,大晚上给我打电话,而且还打了不止一次,一开始我以为是电话聊天的美女他们遇到了问题,当我查询一下他的手机号的时候,我发现了它只是一个普通的用户,而且充值了10块钱,我就没有理他,第2天又给我打电话,而且还打了好几次,我一直没有接到电话,我也不想理他,后来我突然发现在微信支付后台出现了一个投诉,就是这个人投诉的,他投诉的开始时间好,给我第1次打电话时间相吻合的说明,当时他给我打电话没有接到之后,他立刻就给我投诉了。

他一共就充值了10块钱,而且已经消费完了,和一个女生聊天聊了很久,加上之前赠送的一些虚拟撩币,他使用完之后又继续投诉,按理说这种情况我根本可以置之不理,但是只要在腾讯投诉了就必须处理,否则的话可能会对我有所影响,也就是10块钱,于是我给他重新退款了,退款之后腾讯也比较公正就把这个投诉单给关闭了,我怕这个人再给我惹事生非,于是我就把这个人加入了永久黑名单,幸亏他是使用客户端注册的,如果使用手机网页的话,还真不能够使用永久黑名单。

之前有人曾经问过我,为什么不找一些人帮忙开发客户端,其实这个问题我也想过,但是我也想花小部分钱做更多的工作,但是事实上是不允许的,首先你准备一些钱还不一定能够做好,做好了还不一定能够真正的使用,我今天看了几个比较常见的同类型的电话聊天软件,他们虽然做好了,但是很多功能一看就是非常应付,不像我每一个地方都做的特别细致,还有自己开发的程序,如果一个出现什么故障,可以立刻定位到那个地方出现了什么故障,也可以立刻排除,甚至有人攻击的时候也可以应对一下。

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