我今天对用户的语音回答进行了一个非常大的改变。我把用户选择标签这个功能去掉了，因为很多聊天用户，他们在获得咨询师回答的时候。听完之后再弹出一个评价窗口，很多人其实是不愿意评价的，因为评价来说，对他来说没有什么特别有用的价值，只是完成一个顺手的简介而已。我可以把这个功能做的最简单，只需要让用户剪辑一下评分，然后紧急交就可以了，我还特意把一些关闭功能做的不是那么直接，之前的时候，点击空白页面可以直接关闭，我现在把这个功能去掉了。就是让更多的用户有机会去评价，因为只有评价了，我才能对这个咨询师进行一些。综合的考核，给大家推荐一些不同的聊天客户。

昨天有一个人给我反馈，当他在饭店的时候，发现他的排名排不上去。一开始我还以为是一个存储过程出现了问题，但是当我经过多方面测试，发现这个储过程是正常的，后来我通过好几方面的排查，最后锁定的是一个函数出现了问题。这个函数呢，他在每次在计算收益的时候，把当前的时间给加上去了。这是我很久之前的一个非常古老的算法，后来经过了改良之后，这个算法已经不再使用了，但是。我一直没有去把这个问题给去掉，我现在把这个问题给纠正了，我查看了之前的电话邮件平台，我已经改过了，但是呢，现在这个心理的平台，不知道为什么。忘记去修改了，幸亏这个用户给我提醒一下，否则的话，将会让很多人可能排名不准确。所以我一般遇到问题的时候，我都可以及时的处理。

这个通过语音的回答啊，运行用户听完之后评价，只有提问者才能够听到。而且在右下角还有一个评价的按钮，只有等听完这个语音之后才能可以听到，有时候这个时间并不是非常准确，有时候达到百分之九十八九十九之类的。这些我都算在百分之一百可能就最后一两秒了，用户听不听无所谓了，哪怕是谈树窗口了，用户可以照样去听一下剩下的内容。这就是语音的魅力，还有用户在听的过程中，还可以对这个咨询师的回答，素质就有了一定的。心中有数，知道他出于什么档次，其实每一个人都有自己的一些特点。这个平台来说，我比较喜欢那些富有正能量的人，可以在聊天过程当中，把自己的正能量传递给客户。

我会在用户了，高研主页也加上有一个回答问题的好评率。是，这是一个非常重要的数据，甚至比接通率平均通话时长都要重要的多。在刚刚的这个平台的时候，我就拿他和美女电话聊天平台来相比。一开始可能会遇到一些素质比较差劲的客户，让我对这个平台产生了质疑。后来，经过我不断的筛查，而且我在全部的联系过程中开启了自动审核功能，如果一旦发现有违规的信息，我会立刻中断这个聊天过程。最近一段时间，我发现这样的用户基本上没有了，因为在这里，如果想体现自己比较。隐秘的话题的话，发现系统平台也可以自动检测，功能，他们一般都会适可而止。毕竟人要脸说小皮，还有，有些人可能知道。这个平台以为我什么也不知道，其实我什么都可以知道。而且全部都是有机械自动去审核，不需人工去费时费力的。当然了，这个审核也要付出代价，每个月要花好几千块钱。我去这这个花费是知道的。